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----  离奇的曝光,买家竟然也可以是骗子!  (http://bbs.5k1.com/dispbbs.asp?boardid=112&id=101517)

--  作者:musswit
--  发布时间:2015/1/21 21:08:00
--  离奇的曝光,买家竟然也可以是骗子!

2015年1月29日 恶意差评已被删除!
昨天专程从上海奔赴杭州淘宝总部,处理这个差评的问题。
开始很艰难,淘宝小二解释为什么不能删除这个差评:虽然他之前有收货后要求退货不退款的问题,但并不能就说他的差评内容是虚假的恶意敲诈,并不能直接说明他差评的目的就是获取非法利益。
说实话,我当时真的很恼火,敲诈勒索的意图很明显了啊!
后来我们把注意力转向评价内容本身,他说我们的好评是刷出来的,我们当场向淘宝保证,淘宝可以去核对我们每一笔交易,4400笔交易里,如果有一笔是虚假的,那我们就认栽了!淘宝的工作人员也很细心,过了一会儿回来问我们,为什么我们的交易里标价是2000多的,实际上有人只付了300块钱。我们当场从我们的数据库调出那个客户的资料,有两次交易记录,第一次是买的2380的,第二次是300的,而他第二次购买的是单独的营养品。而且我还直接告诉淘宝小二,淘宝炒作虚假交易的,都是在快递公司虚假发货,他们的邮费都很低。而我们的东西比较重,都是按3公斤来收费的,一般邮费都要二三十元,偏远地区的邮费甚至要五六十元。没有哪家虚假交易的会愿意多付几十块钱邮费来换一个交易记录的!淘宝可以去查我们所有的运费,就可以区分到底是不是虚假交易了。
最后淘宝的小二被我们说服了。但还是不行,还没彻底证明他敲诈的事实。最后淘宝小二建议我们当场给他打电话,看看他怎么说。电话接通后,他说他不敢说什么,因为知道我们之前录过音。最后说QQ上说,说要2万块钱才肯删差评。好了,整个过程都是在淘宝公司的接待室进行的,接待室有录像录音,全程记录了。
昨晚11点半才回到上海。
早上终于发现,恶意差评被删除了!这里感谢淘宝小二的秉公执法!

今天下午又去附近的派出所报了案。想讹诈,那就请公安机关对付这种人是最好的。下面是今天下午的报案回执。

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2015年1月23日:14:10
猛然又发现这骗子评语里的一个漏洞

他的追加评价里有一个严重的漏洞,他说“我给了差评之后没日没夜的给我打电话骚扰威胁我,我就不给你改,大不了我换个手机号。”,大家想想,如果您遇到没日没夜的电话骚扰,您会怎么处理?正常人都会把骚扰电话加入黑名单吧?为什么不加入黑名单而想到的却是要换手机号?换手机号后,您的亲朋好友怎么联系您?为什么不直接将骚扰电话加入黑名单呢?这显然是在说谎!因为他根本就没收到骚扰电话,他只是想通过差评的言论来欺骗、恐吓其它网友不要购买我们的产品!

请注意,只要有一句谎话,那他其它的都极有可能是捏造出来的!

有时候不得不佩服自己的洞察力,也许是神灵赐予的运气。这种职业差评师都很狡猾,一般绝不会在公开的评论里留下任何漏洞让大家发现,结果这次居然被我发现了!

Musswit

2015年1月22日:13:04
由于前半部分是同事电话和他说的,我并没听清其前半部分,事后同事告诉我,听这个差评师的口气,好像是受人指使这样做的,谁会这样做?只能是竞争对手了!水真的很深啊!

2015年1月22日:10:50
差评给我们的交易带来了很大影响,因此我们也不得不打电话和他协商解决办法,此人在电话里自称在淘宝做了多年,有专门的职业差评师团队,可惜电话之前没想到他会说这么多,所以半路才匆忙打开录音笔录音,只录到了后面部分。大家可以在 http://www.111k.com/video/wangyan.mp3 下载,也可以点击下面的播放按钮播放。
请注意,他在这里说“你能保证这次淘宝仲裁你能赢,但是你能保证以后每一次淘宝仲裁你都能赢么?淘宝这些东西你也懂对吧?”为了让他确认之前没录下来的话,我们的客服说“您不能每天找人来弄我们吧?”他说“能”。我们说“我们的产品2000块钱一个,你有这么多团队来差评的话,你们得先买货,那你买了来差评就是了啊”他说“那行,那你就挂了吧”
通过这些话,大家知道他是什么人了吧?

由于淘宝的仲裁还没出来,所以我们暂时不能公开他的个人电话,淘宝仲裁出来后(淘宝网显示是26日之前),我们将视情况决定是否公开他的电话,公开电话后,大家就可以打那个秦皇岛的电话看看声音是不是一样的!

媒体文件信息
文件来源:http://www.111k.com/video/wangyan.mp3
您可以点击控件上的播放按钮在线播放。注意,播放此媒体文件存在一些风险。
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2015-1-21

由于淘宝规则的限制,我们暂时不能公开他的个人信息。但版主我忍不住想说,对这种不要脸的骗子,难道不应该公开他的丑恶嘴脸,让天下人都知道他什么货色么?

唉,林子大了什么鸟都有。

经过如下:客服在发货的时候,点错了快递公司,本来是天天快递发的,但在后台点了中通。他收到货后,奇葩的事发生了,他竟然提交了退款申请,理由是没收到货,只退款不退货。我告诉他,如果对产品不满意,可以退款,但货一定要退给我们。但他根本就不和我们回一个信,打电话给他他也不吭声。后来我们把快递公司的发货信息截图发到了淘宝退款流程后台。他估计自己不可能得逞,于是终于在旺旺发了信息过来,以差评威胁,被我严词拒绝。于是呢,他就捏造了差评内容。如果真的像他说的那么多问题,他完全可以通过淘宝的售后维权要求退货,他为什么不退呢?想增大JJ,还不想花钱,呵呵。这可是2千块钱的东西啊,淘宝会不为他主持公道么?用过两次就有裂纹?那其它4300个淘宝买家怎么都没说?我们的产品保修一年噢!用完之后什么效果都没有?你才收货几天就说没效果?效果是需要时间去积累的,大家都知道吧?为什么不申请淘宝售后呢?最后告诉大家,这产品不是买回去靠自己就一定会有效果的,售后起决定性作用!对这种流氓,售后服务将被取消!

相关的截图如下(由于现在还不知道淘宝会怎么处理,所以先不曝光这骗子的ID)
其收货的快递公司网站记录(天天快递,单号761467077732)

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其在淘宝后台提出的退款要求:

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以差评来要挟讹诈!


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其个人账号显示的差评率是近5%,但肯定有不少商家为了避免损失而顺从其要求,所以5%只是没有顺从其敲诈勒索的商家比例,而不是其发出差评的全部比例。

再来看看他给的差评


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再看看他和客服的聊天记录 


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--  作者:musswit
--  发布时间:2015/1/21 21:46:00
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这不要脸的,之前一直说没收到货,在评价里却说了一大堆,怎么可以这么不要脸呢???但他这差评确实厉害啊,不少人看到后就可能信他了。我建议大家不要急着下结论,也不用急着买盼你乐,淘宝网上显示的处理时间是1月26日左右,如果网上处理不好,我就亲自去杭州淘宝公司评理!这孙子很狡猾,收货地址没留详细地址,要不我非去秦皇岛亲自会会这不要脸的畜生!
--  作者:回头看
--  发布时间:2015/10/9 21:06:00
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这不要脸的畜生!图片点击可在新窗口打开查看
--  作者:杨春晓
--  发布时间:2016/6/13 2:00:00
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真有这么恶劣的人。老板还是要注意。
--  作者:杨春晓
--  发布时间:2016/7/15 20:18:00
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老板叫李辉?哈哈
--  作者:杨春晓
--  发布时间:2016/7/16 1:22:00
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今天下午又去附近的派出所报了案。想讹诈,那就请公安机关对付这种人是最好的。下面是今天下午的报案回执。
--  作者:yh99806602
--  发布时间:2019/4/24 16:42:00
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还有这事情
--  作者:wscrwpw
--  发布时间:2022/2/7 1:49:00
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