当然有。你说的没错，商家没有会说自己的东西不好的。但如果商家敢于设立网站让大家来评论自己的产品，那我想大家应该对这个商家有信心了。就拿我们公司前两天进的几台电脑来说，买的显示器很糟糕，美格的，看着屏幕不到一小时就眼花。后来上网查了关于他们的文章，发现有不少网友在SOHU的论坛上评论他们那款显示器很糟糕，有位网友指出美格的论坛已经关闭了。为什么关闭？就是害怕客户在自己的店门口骂自己。而我们的客户论坛是和我们的网站同时诞生的，而且从没有关闭过（当然有时候因为服务器的问题会上不去，但我们现在已经增加了一个备用论坛，可以保证论坛没问题了），以后也不会关闭。因为我们有信心，客户也支持我们。